Опубликовано 08.07.2025 16:05
В Саранске продолжается реализация образовательной программы «Герои среди СВОих». Каждый день участников насыщен событиями: утренняя зарядка, завтрак и анализ предыдущего дня. Рефлексия помогает бойцам лучше усваивать новый материал. Преподаватели из РАНХиГС и МГУ им. Н.П. Огарёва делают занятия по государственному управлению интересными и познавательными.
Кроме академических специалистов, к обучению подключились представители министерств и администрации Республики Мордовия. В рамках программы заместитель министра социальной защиты, труда и занятости населения Татьяна Биушкина совместно с экспертом РАНХиГС Евгением Егоровым провели лекцию о клиентоцентричности.
Биушкина акцентировала внимание на важности подготовки госслужащих к работе с населением, развитии их профессиональных навыков и улучшении качества предоставляемых услуг. Она отметила необходимость прямого диалога между гражданами и властью.
— Понимание запросов населения и создание условий для их реализации — ключевые задачи современного государства, — подчеркнула она. Мордовия активно участвует в федеральном проекте «Государство для людей», модернизируя службу занятости и внедряя новые форматы работы, такие как семейные МФЦ.
Евгений Егоров рассказал о принципах клиентоцентричного государства, основанных на эмпатии и профессионализме. В этот же день заместитель руководителя администрации главы республики Дмитрий Борисов обсудил с участниками СВО вопросы кадровой политики.
